Destek Merkezi

Konu başlıklarına göre aradığınız yardım içeriğini bulabilir yada o konu hakkında belirli kelimeleri arayarak yardıma ulaşabilirsiniz.

Lunar Scene

Merhaba ben gruptaki en küçük e ticarete atılan kişi olabilirim şuan 16 yaşındayım ailem üzerinden marketimiz üzerinden açtım hesap şuan stoksuz ürün yapmayi planlıyorum başta ama daha ürünlerimi yüklemedim çünkü hala yerine oturmayan taşlar var bilmediğim konular var bu yüzden size birkaç sorum olucak deneyimi yada bilgisi olan biri varsa yardımcı olursa yorumlardan veya özelden çok iyi olur şimdiden teşekkür ederim. Trendyol için sorduklarım; 1- Mesela ürün sattık diyelim bu sattığımız ürünlerin parası her satıldıktan sonra onaylandığında mı geliyor yoksa bir süre kalıp ondan sonra mı hesaba aktarılıyor. 2- Daha hicbir ürün yüklemedigim için daha önce kargo aşamasını yapamadım o yüzden net bilgim yok karşılama aşaması nasi oluyor kargo barkot numarasını götürdüğümüzde direk barkot numaranısini okutup gönderdim yapıyorlar mı yoksa oraya adresi bir edip mı gitmeliyim 3- ürünlere fatura kesilicekmis nasıl oluyor bu durum ve pakete bu faturayı koymak şart mı koymazsak sorun olur mu 4- ürünü kargoya verdikten sonra kargoya verildi aşamalarını ben mı takip edicem sisteme işlicem. Bilgisini oturtamadığım 4 soru var yardımcı olursanız sevinirim.

Trendyol’da yeni ürün satışında merak edilenler

Trendyol da ürün satıldığında ödemesi görünüyor fakat 15-21 gün arasında ödemeyi hesaba aktarıyorlar hocam. Ürün satıldığı gibi hesaba aktarılmıyor.

2. Sorunuz için her pazaryerinin kargo anlaşması oluyor Trendyolda aynı şekilde siz ordaki anlaşma fiyatlarına göre kendinize uygun kargo firmasını seçebilirsiniz
Barkod otomatik oluşacaktır her siparişte herhangi bir adres vs bilgiye gerek kalmaz
3. Sorunuz için fatura kesmeniz gerekmekte e fatura , e arşiv olacaksa pakete koymanıza gerek yok ama bir çıktısını göndermeniz iyi olacaktır kağıt fatura ise paket içerisinde göndermeniz gerekli
4. Sorunuz için pazaryerinin anlaşmalı kargosuyla gönderdiğinizde sisteme otomatik olarak işleyecektir.
Genç yaşta bu girişiminizden dolayı tebrik ederim.
Aklınıza takılan soruları yine yazın yardımcı olmak isterim

E-Ticaret İşinizi Büyütelim

E-Ticaret’de işinizi büyütmek için ihtiyaç duyacağınız tek platform. Kullanımı basit, tek panel üzerinden tüm işlerinizi yönetebileceğiniz uçtan uca hizmet avantajı.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

Hızlı ve Kolay E-Ticaret

E-Ticaret sitelerine özel kurguladığımız dijital çözümlerimiz hakkında bilgi alın ve vakit kaybeden rakiplerinizi geride bırakın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

📞
Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorular için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️


Dilerseniz Müşteri destek hattından 0212 909 01 34 hattından bize ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Forum

Hemen formu doldurun, ekibimiz sorunuzu hızlıca cevaplandırsın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️