E-ticaret şirketleri için kargo hizmeti bulmak son derece önemlidir, çünkü müşterilerin sipariş ettikleri ürünlerin zamanında ve sağlam bir şekilde ulaşması, müşteri memnuniyetini artırmak için kritik bir faktördür. Kargo şirketi seçimi, şirketin itibarını ve müşteri deneyimini doğrudan etkileyebilirken, yanlış bir kargo şirketi seçimi ürünlerin geç teslim edilmesi veya hasarlı bir şekilde teslim edilmesi gibi sorunlara yol açabilir ve bu da müşteri memnuniyetsizliğiyle sonuçlanabilir.
Kargo şirketi seçimi sırasında dikkat edilmesi gereken en önemli faktörler güvenilirlik ve hızdır. Ayrıca kargo şirketinin hızlı teslimat yapabilme yeteneği, ürünleri sorunsuz bir şekilde müşterilere ulaştırabilme kabiliyeti ve fiyatlandırma da bu konudaki önemli faktörler arasında sayılabilir. Kısacası, doğru kargo şirketi seçimi, e-ticaret şirketlerinin başarısı için kritik bir faktördür ve dikkatli bir araştırma ve değerlendirme süreci gerektirir. Ancak günümüzde e-ticaret firmaları sadece tek bir kargo şirketiyle sınırlı kalmamaktadır ve bu durumda, çalışılan kargo şirketlerinin entegrasyonunun doğru ve kolay bir şekilde yapılması, bu şirketlerin hızlı bir şekilde takip edilebilmesi önem taşımaktadır.
Shipink, bu ihtiyacı karşılamayı hedefleyen yerli bir girişim olarak e-ticaret şirketlerinin hayatını kolaylaştırmaktadır. Shipink, e-ticaret firmaları için tek bir platform üzerinden birden fazla kargo şirketiyle entegrasyon sağlayarak kargo süreçlerini optimize eden bir SaaS (Yazılım olarak Hizmet) hizmeti sunmaktadır. E-ticaret şirketleri, Shipink aracılığıyla kargo ücretlerini öğrenebilir, etiket yazdırabilir, uluslararası belgeleri otomatik olarak oluşturabilir ve gönderileri ile iadeleri kolayca takip edebilirler.
Tübitak BİGG desteği ile Kasım 2021’de kurulan Shipink, Oytun Yüksel, Ozan Umut Şimşek, Serkan Akgöz ve Engin Kartal tarafından yönetilmektedir ve yaklaşık iki yıldır Teknopark İstanbul’daki Cube Incubation kuluçka merkezinde çalışmalarına devam etmektedir.
Üyelerini kabul etmeye başladığından bu yana yaklaşık üç ay geçti ve Shipink, 300’ün üzerinde üyeye ulaşarak her ay yaklaşık yüzde 300 büyümektedir. Girişimin Haziran ayı hedefi, aylık 10.000 gönderinin Shipink üzerinden gerçekleştirilmesidir. Türkiye’de Geliver.io, küresel düzeyde ise Shippo, EasyPost, ShipCloud gibi rakipler bulunmaktadır. Shipink, yapay zeka destekli kargo öneri sistemiyle diğer rakiplerinden ayrışmayı hedeflemektedir.
Shipink, Tübitak BİGG desteği olarak 200.000 TL almış olup, şu anda Sendeo, MNG Kargo ve Octovan Express ile anlaşmaları bulunmaktadır. Bu nedenle, Shipink üyeleri, herhangi bir kargo anlaşması yapmadan sistem üzerinden kolayca ve uygun fiyatlarla kargo gönderebilirler. Ayrıca, toplamda 10 kargo firması (MNG, Sendeo, Yurtiçi, UPS, Fedex, Aramex, Sürat, Octovan, PTT ve Aras) ve 3 satış kanalıyla (Shopify, Wix, WooCommerce) entegrasyona sahip olması sayesinde, isteyen müşteriler hem satış kanalındaki kargo operasyonlarını otomatik ve kolay bir şekilde yönetebilirken hem de kendi anlaşmalarını kullanmaya devam edebilirler.
Bize verilen bilgilere göre, önümüzdeki altı ay içinde entegre edilen kargo şirketi sayısının ve satış kanalı sayısının en az iki katına çıkması planlanmaktadır.
SaaS platformu olarak faaliyet gösteren Shipink, her gönderi için komisyon alarak gelir elde etmektedir. Girişim, 2023 yılının sonuna kadar Türkiye’de pazar lideri olmayı ve 2024 yılında Türkiye’nin ihracatına anlamlı katkı sağlayan ve dünyada tanınan bir girişim haline gelmeyi hedeflemektedir.
Başarı ticaridir, sadece reklamla veya danışmanlıkla gelecek bir hikaye değildir. Pembe bulutlar çizmek kolaydır ama işin gerçeği maalesef hiçbir zaman garanti değildir.