Destek Merkezi

Konu başlıklarına göre aradığınız yardım içeriğini bulabilir yada o konu hakkında belirli kelimeleri arayarak yardıma ulaşabilirsiniz.

Lunar Scene

E-Ticaret satış kanalları nelerdir?

E-ticaret satış kanalları, çevrimiçi satış yapmak için kullanılan farklı platform ve yöntemlerdir. Örneğin, bir e-ticaret mağazasının kendi web sitesi üzerinden ürünlerini satışa sunması bir e-ticaret satış kanalıdır. Ayrıca sosyal medya platformlarında satış yapmak, online alışveriş sitelerinde ürünlerinizi listelemek veya mobil uygulamalar üzerinden satış yapmak da e-ticaret satış kanallarındandır. Genel olarak, e-ticaret satış kanalları, müşterilere ürünlerinizi satın alma imkanı sağlayan herhangi bir yöntemdir.

1. En çok tercih edilen satış kanalları hangileridir?

En çok tercih edilen e-ticaret satış kanalları genellikle kendi web sitesi ve online alışveriş siteleri olmaktadır. Bunun nedeni, bu kanalların geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilme imkanı sunması ve kolaylıkla kullanılabilmesidir. Ayrıca, bu kanallar sayesinde müşterilerinizin ürünleriniz hakkında ayrıntılı bilgi edinebilmeleri ve satın alma işlemini kolayca gerçekleştirebilmeleri de tercih sebebidir. Sosyal medya platformları ve mobil uygulamalar da tercih edilen e-ticaret satış kanalları arasındadır.

2. Pazaryerleri bir satış kanalı mıdır?

Evet, pazaryerleri de bir e-ticaret satış kanalıdır. Pazaryerleri, çeşitli ürünlerin satışının yapıldığı online platformlardır. Ürün sahipleri, pazaryerlerinde ürünlerini listeleyerek müşterilere satış imkanı sunarlar. Bu sayede, pazaryerleri kullanan ürün sahipleri, geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilir ve satışlarını artırabilirler. Örneğin, Amazon ve eBay gibi pazaryerleri de e-ticaret satış kanalları arasındadır.

3. Pazaryerleri komisyon alır mı?

Evet, pazaryerleri genellikle satışlardan elde ettikleri bir komisyon alırlar. Bu komisyon oranı, pazaryerine göre değişiklik gösterebilir ve satışı yapan ürün sahibine ait olan bir ücret olabilir. Komisyon oranlarının yanı sıra, pazaryerleri satışlar için ek ücretler de talep edebilirler. Örneğin, bir ürünü listelemek için bir ücret, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bir ücret veya satıştan elde edilen gelirin bir kısmını pazaryerine vermek gibi. Bu ücretler, pazaryerine göre değişebilir ve satış yapan ürün sahiplerine ait olan ödemelerdir.

4. Kendi sitemizden satış yaparken komisyon öder miyiz?

Eğer kendi web siteniz üzerinden e-ticaret yapıyorsanız, genellikle bir komisyon ödemeye gerek yoktur. Ancak, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bir ödeme işlemcisi kullanıyorsanız, o işlemci size belirli bir komisyon oranında bir ücret talep edebilir. Örneğin, bir kredi kartı ile ödeme yapan bir müşteriniz için, kredi kartı sağlayıcısı size bir ücret talep edebilir. Bu ücretler, genellikle satış tutarına göre değişen bir yüzde oranında alınır ve ödeme işlemcisinin belirlediği bir orandadır.

5. Kendi sitemizden satış yaparken kargo ücreti neye göre belirlenir?

Kendi web siteniz üzerinden yaptığınız satışlarda, kargo ücreti genellikle satışı yaptığınız ürünün özelliklerine, müşterinin bulunduğu yere ve kullandığınız kargo firmasının uyguladığı tarifelere göre belirlenir. Örneğin, ürünün ağırlığı, boyutları ve gönderilecek olan yere göre kargo ücreti değişebilir. Ayrıca, farklı kargo firmaları farklı tarifeler uygulayabilirler ve bu tarifeler de kargo ücretini etkileyebilir. Kargo ücreti, satışı yaparken müşterilere bildirilmeli ve müşterinin onayı alınarak satış işlemi tamamlanmalıdır.

6. Kargo firması seçerken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo firması seçerken, aşağıdaki kriterlere dikkat etmelisiniz:

  • Kargo firmasının güvenilirliği ve sağladığı hizmet kalitesi
  • Kargo firmasının satış yaptığınız bölgelere ulaşım imkanı
  • Kargo firmasının fiyatları ve uyguladığı indirimler
  • Kargo firmasının teslim süreleri ve teslimat güvenliği
  • Kargo firmasının müşteri destek hizmetleri ve çözüm odaklılığı

Bu kriterleri göz önünde bulundurarak, size en uygun olan kargo firmasını seçebilirsiniz. Ayrıca, kargo firmalarının web sitelerini ziyaret ederek veya müşteri yorumlarını okuyarak da kargo firmaları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

E-Ticaret İşinizi Büyütelim

E-Ticaret’de işinizi büyütmek için ihtiyaç duyacağınız tek platform. Kullanımı basit, tek panel üzerinden tüm işlerinizi yönetebileceğiniz uçtan uca hizmet avantajı.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

Hızlı ve Kolay E-Ticaret

E-Ticaret sitelerine özel kurguladığımız dijital çözümlerimiz hakkında bilgi alın ve vakit kaybeden rakiplerinizi geride bırakın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

📞
Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorular için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️


Dilerseniz Müşteri destek hattından 0212 909 01 34 hattından bize ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Forum

Hemen formu doldurun, ekibimiz sorunuzu hızlıca cevaplandırsın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️