360° E-Ticaret

E-Ticaret Danışmanlığı

Lunar Scene

E-ticaret dünyası her geçen gün hızla büyürken, firmaların online pazarda rekabet edebilmesi ve başarılı olabilmesi için doğru stratejileri belirlemeleri gerekmektedir.

İşte bu noktada biz devreye giriyoruz.🏆

Sadece Altyapı Değil, Danışmanlıkta Veriyoruz

E-Ticaret yapan firmaların online satış kanallarının performansını artırmalarına, müşteri memnuniyetini yükseltmelerine ve satışlarını artırmalarına yardımcı oluyoruz. Deneyimli e-ticaret danışmanlarımız, her bir müşterimiz için özel olarak tasarlanmış çözümler sunarak firmaların hedeflerine ulaşmalarını sağlıyor.

1. Nasıl çalışıyoruz?

Biz sadece “şunu yapın, bunu yapın” diyen teorisyenler değiliz.

2012’ten bu yana 300’ü aşkın projede bizzat mutfağa girdik.

Dijital performans, e-ticaret altyapı ve entegrasyon süreçleri, pazarlama stratejileri ve iş geliştirme gibi e-ticaretin tüm ana damarlarında uzman kadromuzla, projenin her aşamasında omuz omuza çalışıyoruz.

Sizinle birlikte “arı gibi” çalışarak, işi bir bütün olarak ele alıyoruz.

2. Kimlerle çalışıyoruz, projelere nasıl destek oluyoruz?

Markalaşma hedefi olan, e-ticaret süreçlerini profesyonelleştirmek isteyen ve “kendi başımıza deneme yanılma yoluyla vakit kaybetmek yerine, bilenle yürüyelim” diyen herkesle çalışıyoruz.

Projelere desteğimiz; sadece yazılımsal ve operasyonel değil, stratejiktir. Eksilerinizi artıya çevirecek, markanıza özel yol haritalarını beraber kurguluyoruz.

“Her hıyarım var diyene tuzla koşmayın” deriz; biz, markanızın ihtiyacı olan tuzu, olması gerektiği yerde ve dozunda kullanmak için buradayız.

3. Sadece yeni başlayanlar için mi destek veriyorsunuz?

Hayır. Hem henüz dijitalleşmemiş geleneksel firmalara “sıfırdan” e-ticaret altyapısı kuruyor, hem de hâlihazırda satış yapan ancak büyüme sancıları çeken, dijital reklamlarını optimize edemeyen veya operasyonel verimliliği düşmüş markalara “iyileştirme ve ölçekleme” danışmanlığı veriyoruz. Her ölçekteki işletmenin bir yol haritasına ihtiyacı vardır.

4. Sizinle çalışmaya başladığımızda süreç nasıl işliyor?

İlk adımımız, mevcut durumunuzu röntgenlemek.

Teknik altyapı, ürün içerikleri, kullanıcı deneyimi ve reklam performansınızı inceliyoruz. Ardından markanızın SWOT analizini çıkararak, önümüzdeki 3, 6 ve 12 ay için gerçekçi hedefler belirliyoruz.

Biz sadece rapor sunup kenara çekilmiyoruz; süreci yöneten, aksaklıkları anında müdahale eden bir “dijital partner” gibi çalışıyoruz.

5. Stratejik planlama sürecinizde "röntgen" çekmekten ne kastediyorsunuz?

Bir markanın nereye gideceğini bilmesi için önce nereden geldiğini bilmesi gerekir.

Stratejik planlamanın ilk aşaması; satış verileriniz, ürün karlılıklarınız, dijital ayak iziniz ve mevcut yazılım altyapınızın detaylı analizidir.

“Neyi, neden, kime satıyoruz?” sorusuna yanıt bulamadığımız bir yola çıkmıyoruz.

Sizin hayallerinizi, bizim veri analizimizle gerçekçi bir plana dönüştürüyoruz.

6. Stratejik planlama olmadan sadece reklam vererek büyüyemez miyim?

Büyüyebilirsiniz, ama bu büyüme genelde “elek” gibidir; içeriye ne kadar bütçe atarsanız atın, operasyonel açıklarınızdan ve strateji eksikliğinden ötürü veriminiz sızıp gider.

Reklam, bir arabanın gaz pedalıdır. Stratejik planlama ise direksiyon ve yol haritasıdır.

Direksiyonu olmayan bir arabada gaza basmak sadece daha hızlı duvara çarpmanıza neden olur.

Biz önce yolunuzu çiziyoruz, ardından altyapımızla arabanızı yola çıkarıyoruz.

7. Stratejik planlama sadece büyük markalar için mi gerekli?

Tam tersi! Büyük markaların hata yapma lüksü olabilir ama yeni başlayan veya orta ölçekli markaların sermayesini koruması şarttır.

Stratejik planlama, sınırlı bütçenizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlar.

eticaret.pro ile sunduğumuz yazılım avantajı da bu planlamanın bir parçasıdır; gereksiz maliyetleri sıfırlayarak, bütçenizi doğrudan büyümenize odaklıyoruz.

8. Yazılım ile danışmanlık arasındaki bağ nedir?

Danışmanlık olmadan yazılım, yakıtsız bir Ferrari gibidir. Yazılım olmadan danışmanlık ise, eli boş bir stratejist gibidir.

Bizde yazılım, danışmanlığımızın “kolu ve bacağıdır”. Sahada elde ettiğimiz 10 yılı aşkın tecrübeyle, e-ticaret markalarının en çok nerede vakit kaybettiğini bildiğimiz için yazılımımızı buna göre geliştirdik.

Yani size sadece fikir vermiyoruz, o fikri hayata geçirecek ve operasyonunuzu kolaylaştıracak aracı da sunuyoruz.

9. Neden bir danışmanlık ajansı aynı zamanda yazılım sağlar?

Piyasada çoğu ajansın yaşadığı en büyük sorun; danışmanın verdiği tavsiyenin, kullanılan altyapı tarafından “desteklenmemesidir”. “Bunu yapmanız lazım” diyoruz ama müşterinin kullandığı yazılım buna izin vermiyor.

Biz, “Bunu yapmanız lazım” dediğimiz an, yazılım tarafında gerekli geliştirmeyi anında devreye alıyoruz. İşte bu yüzden uçtan uca, kusursuz bir operasyon yönetebiliyoruz.

10. Yazılımınız, danışmanlık hizmetinizin bir parçası mı yoksa ayrı bir ürün mü?

Bizde ikisi et ve tırnak gibidir.

Danışmanlıkta size bir yol haritası çiziyoruz, kendi altyapımız olan yazılımımızla da o yolu konforlu bir otoyola çeviriyoruz.

Başka yazılımlara, entegratörlere veya muhasebe araçlarına tonla para ödemeden, her şeyi tek bir ekranın gücüyle yönetmenizi sağlıyoruz.

Yani size hem “nasıl” yapılacağını öğretiyoruz, hem de “nasıl” yapılacağının aracını veriyoruz.

11. Planlar her zaman tıkır tıkır işler mi? Değişmesi gerekirse ne yaparsınız?

E-ticaret dinamiktir; pazar koşulları, rakipler veya tüketici davranışları değişebilir.

İyi bir strateji, katı olan değil, esnek olandır.

Biz planlarımızı “çelikten” değil, “canlı organizmalar” gibi tasarlıyoruz.

Her hafta yaptığımız verisel değerlendirmelerle, yolda karşılaştığımız engellere göre stratejimizi anında güncelleyebiliyoruz.

Yazılımımızın esnekliği de bu noktada en büyük gücümüz.

12. Küçük ölçekli bir firmayım, danışmanlık hizmetiniz bana pahalıya gelmez mi?

Tam tersine, bizimle çalışmak bir maliyet değil, bir tasarruf hamlesidir.

Başka yazılımlara ödediğiniz abonelik ücretleri, entegrasyon masrafları ve yanlış reklam harcamaları, danışmanlık bedelinden katbekat fazladır.

Biz, uçtan uca tek sistem sunduğumuz için yazılım giderlerinizde %80’e varan bir avantaj sağlıyoruz.

Kendi kendinize deneme-yanılma yaparken kaybedeceğiniz bütçeyi, aslında büyümenize yatırmış oluyorsunuz.

13. Sizinle çalışmak için teknik bilgiye sahip olmam gerekiyor mu?

Kesinlikle hayır.

Biz işin teknik kısmını (altyapı, entegrasyon, reklam paneli optimizasyonu) eticaret.pro olarak üstleniyoruz.

Sizin sorumluluğunuz ürününüzü, markanızı ve işinize olan tutkunuzu yönetmek.

Karmaşık terimler veya kod satırlarıyla uğraşmak yerine, satış grafiğinize ve marka büyümenize odaklanmanız için buradayız.

14. Geleceğe dair vizyonunuz nedir, markamla nereye gidebilirim?

Vizyonumuz, sadece satış yapmanız değil, bir “marka” haline gelmenizdir.

Sadece günü kurtaran değil, sürdürülebilir, veriye dayalı ve ölçeklenebilir bir ticaret yapısı kurmanızı hedefliyoruz.

Bizimle çalıştığınızda, sadece bir e-ticaret sitesi sahibi değil, profesyonelce yönetilen dijital bir ticaret ekosistemine sahip oluyorsunuz.

Hemen Teklif Alın

12 yıllık e-ticaret tecrübemizle, markanı sıfırdan zirveye taşıyoruz. Bize ulaşın, vakit kaybetmeden rakiplerinizi geride bırakın.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

Profesyonel
E-Ticaret Yazılımı

Aşağıdaki Formu doldurun, hemen size özel ücretsiz demonuzu telefonunuza gönderelim.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

Hemen Teklif Alın

12 yıllık e-ticaret tecrübemizle, markanı sıfırdan zirveye taşıyoruz. Bize ulaşın, vakit kaybetmeden rakiplerinizi geride bırakın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️