Google Alışveriş ve fiyat karşılaştırma siteleri 2019’a kıyasla artık yüzde 10 daha az kullanılıyor. Alışveriş yapmadan önce araştırma yapmak söz konusu olduğunda, sosyal medya ve YouTube gibi video siteleri tüketiciler arasında daha popüler hale geldi.
- 1. Yüzde 10 Oranında Düşüş Var
- 2. Sosyal medya yüzde 7 arttı
- 3. YouTube Oranı Yüzde 4 Arttı
- 4. Müşteri Yorumları Öne Çıkıyor