Destek Merkezi

Konu başlıklarına göre aradığınız yardım içeriğini bulabilir yada o konu hakkında belirli kelimeleri arayarak yardıma ulaşabilirsiniz.

Lunar Scene

Hazırlanan Siparişler

E-ticaret platformunda sipariş işleyişi, onaylama, kargo süreci, e-fatura oluşturma ve belge yazdırma süreçlerini içeren ayrıntılı bir açıklama verdiniz. Özetle:

  1. Hazırlanan Siparişler: Onaylanan siparişlerin taşındığı sekmedir. Bu sekmede, ek ürün ekleme, hediye çeki kullanma gibi işlemler yapılabilmektedir.
  2. Kargo Kodu: E-ticaret platformunuzun kargo firmalarıyla API entegrasyonu varsa kargo kodunu otomatik olarak görebilirsiniz. Pazaryerlerinden gelen siparişlerde ise kampanyalı kargo kodları görüntülenebilir.
  3. Siparişi Kargolama: Siparişi kargolama işlemi için iki farklı yöntem sunulmaktadır:
    • API ile Kargolama: Kargo firmasıyla API entegrasyonu varsa otomatik olarak kargo kodu oluşturabilirsiniz.
    • Manuel Kargolama: Kargoyu şubeye teslim ettikten sonra elde ettiğiniz kargo takip numarasını manuel olarak girebilirsiniz.
  4. e-Fatura Oluşturma: Siparişler için e-fatura oluşturma işlemi yapabilirsiniz. E-fatura oluşturulduğunda, oluşturulan e-fatura kısa bir süre içinde hazır olacak ve sipariş detayından indirilebilecek ya da yazdırılabilecek.
  5. Matbu Fatura, Fiş ve Kargo Fişi Yazdırma: Sipariş detaylarında yer alan butonlar sayesinde daha önceden oluşturduğunuz fatura, fiş ve kargo fişi şablonlarına göre ilgili belgeleri yazdırabilirsiniz.

Bu açıklamalar, e-ticaret işletmecilerinin sipariş işleme süreçlerini daha etkili ve düzenli bir şekilde yürütmelerine yardımcı olacaktır. İş süreçlerinin bu şekilde ayrıntılı bir biçimde belirlenmesi, hataları en aza indirerek operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırabilir.

E-Ticaret İşinizi Büyütelim

E-Ticaret’de işinizi büyütmek için ihtiyaç duyacağınız tek platform. Kullanımı basit, tek panel üzerinden tüm işlerinizi yönetebileceğiniz uçtan uca hizmet avantajı.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

Hızlı ve Kolay E-Ticaret

E-Ticaret sitelerine özel kurguladığımız dijital çözümlerimiz hakkında bilgi alın ve vakit kaybeden rakiplerinizi geride bırakın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

📞
Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorular için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️


Dilerseniz Müşteri destek hattından 0212 909 01 34 hattından bize ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Forum

Hemen formu doldurun, ekibimiz sorunuzu hızlıca cevaplandırsın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️