🠔 Destek Merkezine Dön

Destek Merkezi

Konu başlıklarına göre aradığınız yardım içeriğini bulabilir yada o konu hakkında belirli kelimeleri arayarak yardıma ulaşabilirsiniz.

Lunar Scene

Trendyoldaki tescilli markamız satis yaptığımız urun marka ihlali sebebiyle kapatıldı. Markanın bizim olduğunu, marka sahibi olduğumuzu belirtmemize rağmen, bize verilen net bir cevapta yok tam olarak neden dolayı kapatildigina dair. İlan bir daha açılmaz dediler. Marka bizim markamız, sattığımız urun bizim ürettiğimiz urun. Kategori kozmetik. Bununla ilgili başına gelen biri varsa ne yapmamız gerektiğini yazabilir mi? Çünkü online destek ile çözülmüyor mesele.

Trendyol marka ihlali

Sinan Han
Size ait olan markanın sınıfı ne ?

Ferdi Çoskun
Sahte marka tescili ile işlem yapılmış olabilir mi ? Zaten pek kontrol eden yok

Gönderi Sahibi
Su an tekrar açıldı. Ancak bu nasıl oldu anlamış değilim. 36 saat kapatılmış oldu. Başka bir satıcı ihlal vermiş denildi. Bu nasıl olmuş onu da anlayamadım. Marka benim sonuçta.

Ugur özguler
Avukatın varsa direk ihtarname çek kardeş telefon şunla bunla uğraşma trendyol la baş edemezsin senin ürünü satan firma yada yasakla yoldan ihtarname gönder

Soner Tetik
Biz marka ihlali var diye talep açmıştık hem markamızı hem ürünlerimizi satıyordu trendyol bizim ürünümüzü kaldırdı talep üstüne talep açtık bu arada markamızı kullanan satışa devam etti 3 gün sonra ilan açıldı ihlal yapan kapatıldı şaka gibiydi

Erdemler Otomotiv
Trendyol’un marka tescil ve belge işlemleri çok sıkıntılı. Asla bu konuda çözüm üretmiyorlar ve kural tanımıyorlar. Bu departmanda çalışanların hiç bir sorumluluğu yokmuş gibi davranıyorlar.

Ayfer Altunel
Marka ihlali adı altında sürekli ürün kilitliyorlar. Fatura yüklüyoruz ama gene sattığınız ürün adedi uyuşmuyor diyorlar. Daha fazla ürün alıyorum kaç adet satmışım bakıyorum gene nafile bilen var mı? Nasıl çözebilirim. En son bildirim açtırdım kaç adet daha alayım yazın dedim. Bence firmaların ciro açığını kapatmak istiyorlar sanırım.

Cevap Yeterli Değil Mi?

Hemen aşağıdaki form ile sorunuzu ekibimize iletebilirsiniz. En geç 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

eticaret.pro ofis

İşinizi Büyütelim 🎯

2013 yılında kurulan ve günden güne büyüyen markamız alanında uzman 8+8 kişilik ekibimizle e-ticaret markalarına danışmanlık vermekte ve tüm dijital pazarlama operasyonlarını üstlenmekteyiz.

Sadece e-ticaret odağında çalışmakta olan ekibimiz ile e-ticaret sitenizin kurulumdan, satışlarınızı arttıracak dijital reklam kampanyalarına ve SEO çalışmalarına kadar her alanda yanınızdayız.

E-Ticaret markanızın cirolarını arttırır, pazardaki durumunu yukarı çeker ve rekabet gücünü maksimum seviyeye yükseltiriz.

Çalışanların samimiyeti ve iş bitirici olmaları gerçekten çok güzel. Tüm sorularımıza anında yanıt alabiliyoruz ve çok özverili bir çalışma gerçekleştiriyorlar. İşinde gerçekten çok başarılı bir ajans.

Özgür Turan
Özgür Turan
E-Ticaret Müdürü

E-Ticarette uzun yıllar beraber çalışabileceğiniz ve her projede çözüm odaklı yaklaşan bir firma. Tüm taleplerinizi eksiksiz uygulayan, profesyonel bir ekip ile işleri zamanında bitiren başarılı bir şirket.

Halis Seymen
Halis Seymen
E-Ticaret Yöneticisi

Her konuda size tüm samimiyeti ile destek olan bir ekip. Sektörü çok yakından takip ederek eksik kaldığınız konuları tamamlıyorlar yetişemediğiniz her noktada ilgileniyorlar. Çok teşekkürler.

Furkan Ersoy
Furkan Ersoy
E-Ticaret Direktörü

E-Ticarette uzun yıllar beraber çalışabileceğiniz ve her projede çözüm odaklı yaklaşan bir firma.Profesyonel bir ekip ile işleri zamanında bitirip teslim eden başarılı bir şirket.

Betül Kaya
Betül Kaya
E-Ticaret Müdürü

İletişim Formu✌️

E-ticaret işinizi büyütmek için gerekli olan pazarlama araçlarının tamamını sizinle birlikte oluşturuyor ve yönetiyoruz.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

🎯
Markanızı Büyütelim

Hemen formu doldurun, ekibimiz ücretsiz olarak sizi arayıp bilgilendirsin.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️

E-Ticaret Forum

Hemen formu doldurun, ekibimiz sorunuzu hızlıca cevaplandırsın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️