Destek Merkezi

Konu başlıklarına göre aradığınız yardım içeriğini bulabilir yada o konu hakkında belirli kelimeleri arayarak yardıma ulaşabilirsiniz.

Lunar Scene

Trendyoldaki tescilli markamız satis yaptığımız urun marka ihlali sebebiyle kapatıldı. Markanın bizim olduğunu, marka sahibi olduğumuzu belirtmemize rağmen, bize verilen net bir cevapta yok tam olarak neden dolayı kapatildigina dair. İlan bir daha açılmaz dediler. Marka bizim markamız, sattığımız urun bizim ürettiğimiz urun. Kategori kozmetik. Bununla ilgili başına gelen biri varsa ne yapmamız gerektiğini yazabilir mi? Çünkü online destek ile çözülmüyor mesele.

Trendyol marka ihlali

Sinan Han
Size ait olan markanın sınıfı ne ?

Ferdi Çoskun
Sahte marka tescili ile işlem yapılmış olabilir mi ? Zaten pek kontrol eden yok

Gönderi Sahibi
Su an tekrar açıldı. Ancak bu nasıl oldu anlamış değilim. 36 saat kapatılmış oldu. Başka bir satıcı ihlal vermiş denildi. Bu nasıl olmuş onu da anlayamadım. Marka benim sonuçta.

Ugur özguler
Avukatın varsa direk ihtarname çek kardeş telefon şunla bunla uğraşma trendyol la baş edemezsin senin ürünü satan firma yada yasakla yoldan ihtarname gönder

Soner Tetik
Biz marka ihlali var diye talep açmıştık hem markamızı hem ürünlerimizi satıyordu trendyol bizim ürünümüzü kaldırdı talep üstüne talep açtık bu arada markamızı kullanan satışa devam etti 3 gün sonra ilan açıldı ihlal yapan kapatıldı şaka gibiydi

Erdemler Otomotiv
Trendyol’un marka tescil ve belge işlemleri çok sıkıntılı. Asla bu konuda çözüm üretmiyorlar ve kural tanımıyorlar. Bu departmanda çalışanların hiç bir sorumluluğu yokmuş gibi davranıyorlar.

Ayfer Altunel
Marka ihlali adı altında sürekli ürün kilitliyorlar. Fatura yüklüyoruz ama gene sattığınız ürün adedi uyuşmuyor diyorlar. Daha fazla ürün alıyorum kaç adet satmışım bakıyorum gene nafile bilen var mı? Nasıl çözebilirim. En son bildirim açtırdım kaç adet daha alayım yazın dedim. Bence firmaların ciro açığını kapatmak istiyorlar sanırım.

E-Ticaret İşinizi Büyütelim

E-Ticaret’de işinizi büyütmek için ihtiyaç duyacağınız tek platform. Kullanımı basit, tek panel üzerinden tüm işlerinizi yönetebileceğiniz uçtan uca hizmet avantajı.

Referanslarımız

Ajans-Marka ilişkisinden ziyade, markaların e-ticaret departmanı gibi çalışıyoruz.

Hızlı ve Kolay E-Ticaret

E-Ticaret sitelerine özel kurguladığımız dijital çözümlerimiz hakkında bilgi alın ve vakit kaybeden rakiplerinizi geride bırakın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir.

📞
Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorular için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️


Dilerseniz Müşteri destek hattından 0212 909 01 34 hattından bize ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Forum

Hemen formu doldurun, ekibimiz sorunuzu hızlıca cevaplandırsın.

Kişisel verileriniz, Aydınlatma ve Rıza Metni kapsamında işlenmektedir. ✌️