Marka Konumlandırma
Özfarkındalığa sahip olmayan yani en basit deyişle güçlü ve zayıf yanlarını bilmeyen daha doğrusu bunların farkında olmayan bir marka, konumlandırmada da istediği başarıyı elde edemez. Çünkü konumlandırmada temel nokta sahip olunan farklılıkları, üstünlükleri ya da benzerlikleri; tüketiciye en hızlı ve hatta ilk olarak aktarabilmektir.
Marka konumlandırmada 3 önemli etken vardır. Bunlar; Marka, Rakipler ve Tüketiciler şeklindedir. Buradaki her bir dayanak noktası eşit derecede öneme sahiptir.
Bu mantıktan yola çıkarak öncelikle bir strateji belirlemek gerekiyor diyebiliriz. Ardından analiz ve hedeflere yönelik çalışma yapılmalıdır.
Marka konumlandırması yapılmadan yapılan reklam çalışmaları başarısız olacak, sosyal medya içerikleri etkileşim almayacak ve ürünleriniz doğru konumlandırma yapılmadığı için satmayacaktır.
Özetle; strateji olmadan analiz yapmak, analiz olmadan ise başarı elde etmek pek mümkün değildir.
Peki biz nasıl bir e-ticaret özelinde nasıl bir marka konumlandırma yapıyoruz kısaca açıklayalım;
- 1. Hedef Kitle Belirlenmesi
- 2. Profesyonel Marka Analizi
- 3. Süreç Planlaması
- 4. Raporlamalar
- 5. Rakip Analizi
- 6. Müşteri Memnuniyeti
1. Hedef Kitle Belirlenmesi
Markaya en uygun hedef kitleyi belirliyoruz.
Markaya en uygun hedef kitleyi belirliyoruz.
2. Profesyonel Marka Analizi
10 yılı aşkın tecrübeyle ve profesyonel gözlemlerle markayı eşsiz yapacak özellikler için geliştirilmiş analizler oluşturuyoruz.
10 yılı aşkın tecrübeyle ve profesyonel gözlemlerle markayı eşsiz yapacak özellikler için geliştirilmiş analizler oluşturuyoruz.
3. Süreç Planlaması
İdeal aksiyonu almak için hedeflenmiş başarılı bir süreç planlaması hazırlıyoruz.
İdeal aksiyonu almak için hedeflenmiş başarılı bir süreç planlaması hazırlıyoruz.
4. Raporlamalar
Dönüşümleri sağlıklı bir şekilde takip etmeyi sağlayan raporlamalar yapıyoruz.
Dönüşümleri sağlıklı bir şekilde takip etmeyi sağlayan raporlamalar yapıyoruz.
5. Rakip Analizi
Markanın rakiplerini inceliyor, farklılaşabileceğimiz konuların üzerinde aksiyonlar alıyoruz.
Markanın rakiplerini inceliyor, farklılaşabileceğimiz konuların üzerinde aksiyonlar alıyoruz.
6. Müşteri Memnuniyeti
Markanın müşteri ile olan bağını kuvvetlendirecek müşteri memnuniyeti için gerekli operasyon ve geliştirmeleri sağlıyoruz.
Markanın müşteri ile olan bağını kuvvetlendirecek müşteri memnuniyeti için gerekli operasyon ve geliştirmeleri sağlıyoruz.